Zichttermijn

Bij de aankoop van producten via Kippetjetok.nl heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen (de zichttermijn). Deze zichttermijn start een dag nadat u de producten hebt ontvangen.

Wij vragen u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U ontvangt uw woonaccessoires altijd in de originele productverpakking in een omdoos of voorzien van stevig verpakkingspapier. Mocht u besluiten een artikel retour te zenden, zorgt u er dan voor dat wij deze op dezelfde wijze terug ontvangen. Dit betekent niet: schrijven of uw adresetiket plakken op de originele verpakking van het product. Mocht u dit wel doen, dan zijn wij helaas genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.

Procedure retourzending

Wanneer u binnen de zichttermijn van 14 dagen uw product retour wilt zenden vragen wij u om dit als volgt te doen:

1) Stuur een email naar info@kippetjetok.nl met daarin de volgende gegevens: uw naam -en adresgegevens, het factuurnr. van de bestelling en uw bank -of girorekeningnummer waarop wij het aankoopbedrag terug kunnen storten.

2) Verstuur het product met alle geleverde toebehoren (indien van toepassing) in de originele (deugdelijke) verpakking naar het volgende adres:

Kippetjetok.nl                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          o.v.v. retourzending
Joan Maetsuyckerstraat 88                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2593 ZM Den Haag                                                                                                                                              

3) Na uw retourzending in goede staat te hebben ontvangen, sturen wij u per email een ontvangstbevestiging. Tevens ontvangt u het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.

Verzendkosten

Geheel conform de daarvoor gebruikelijke voorwaarden zijn de verzendkosten van uw retourzending voor eigen rekening.